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리모트콜은 웹 브라우저를 통한 쉬운 원격제어/원격지원 솔루션입니다.
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상담원이 고객의 컴퓨터에 연결하여 문제를 해결하는 원격지원 솔루션입니다.
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고객은 웹 브라우저를 통해 원클릭 만으로 쉽게 접근 가능합니다.
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리모트콜은 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 지원합니다.
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Web 2.0 기술을 이용한 Live Chat
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화상 / 음성대화를 지원합니다.
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리모트콜은 고객사의 경쟁력을 높여드립니다.
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리모트콜은 다양한 사업분야에서 활용되고 있습니다.
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대외 고객지원을 위해 원격상담이 필요한 경우
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사내 원격지원을 통해 유지보수를 하고자 하는 경우
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CAD, Design 등 도면, 그래픽 데이터를 공유해야 할 경우
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의사교환을 위해 협업을 해야하는경우
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내부 부서간 협업, 지사간 협업, 관계사간 협업
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모바일 원격지원
